業務フロー

では、実際にマッチングサービスを取り入れる場合の、業務の流れについて、ご説明させて頂きます。 �@お問合せ、ご相談依頼 　 　住宅建築を思い立ったら、まずは、ご相談ください。 （当サイトの『相談・仲介依頼』からのメールをご利用ください。 　 　もちろん、ご自身で、住宅展示場、住宅情報誌など、いろいろ見て回って頂いていても結構です。ポイントやご希望も把握できるはずです。 �A調査シートのご記入 　あらかじめ、お客様のご要望をお聞かせ頂きます。お客様には「ご要望シート」にご記入頂きます。その資料を基に、当社において、独自に調査、考察をし、お客様のご要望にあったメーカーを７，８社、選定をいたします。 �Bファーストミーティング（業者選定） 　お客様には、当社にご来社いただきまして、 １、「ご要望シート」の確認 ２、当社選定の７，８社のご説明 ３、お客様のご要望、ポイントとなる部分のご説明 などをいたします。 　そして、このミーティングにおいて、お客様と相談の上、３社程度までメーカーを絞ります。 �Cセカンドミーティング（住宅メーカーへプラン依頼） 　当社から、絞り込まれた住宅メーカーへ連絡をいたします。 　当社事務所において、お客様と各メーカーとで打合せをして頂きます。各メーカーに順次、お客様のご要望を伝え、各メーカーから、お客様に、各社の説明をして頂きます。 �Dプラン、見積説明 　各メーカーから直接、お客様にプラン、お見積を提出、説明をして頂きます。場合によっては、訂正、変更などで数回にわたって調整いただいて、各メーカーのプランをまとめて頂きます。 �Eサードミーティング（業者決定） 　各社のプラン、見積などがそろいましたら、当社にて、それぞれの会社の １、プラン、見積の内容 ２、担当者、会社の対応 などをお客様と吟味の上、最終的に建築を依頼する１社を決定いたします。 �F決定メーカーとの詳細打合せ 　お客様と、決定メーカーにおいて、詳細な打合せを進めて頂きます。その時点でも、疑問などございましたら、当社にご相談ください。 �G住宅建築請負契約 　決定住宅メーカーと着工のめどがついたら契約して頂きます。 契約に当たっては、当社において、契約内容の不備などがないよう、契約内容の確認をいたします。 �H着工、工事中 　着工、工事中においても、お客様に疑問などがあれば、当社にご連絡ください。住宅メーカーに直接いいづらいことなども当社において、お客様に代わって住宅メーカーに連絡、対応して頂きます �I完成、お引渡しチエック 　工事完了時、完成したお宅にお伺いして、お宅の確認、お客様の満足度チエックをいたします。また、なにか不満のある部分があれば、当社から住宅メーカーに直接連絡し、対応してくれるよう伝えます。 その他、オプション（有料）サービスとして ○第三者現場検査 ・住宅メーカーの建築に不安をお持ちの方には、当社にて、お客様の依頼による現場検査を実施いたします。お客様の依頼を受けた第三者として、建築中のお宅に入り、現場検査をしてお客様に検査結果をご報告いたします。 ○引渡し後のお住まいの定期診断 　メーカー保証のアフターメンテナンスだけでは不安な方、第三者として客観的に判断して欲しい方など、ご要望に応じて、定期診断をお受けいたします。